Estudios sociales y relacionamiento con las comunidades
Existe un incremento, a nivel global, del requisito percibido de «licencia social» más allá de la revisión normativa del gobierno. Sin la creación de una relación apropiada y la comprensión de las perspectivas de la comunidad y la población indígena, muchos proyectos de recursos enfrentan desafíos durante la construcción y operación.
Comprendemos que se debe obtener la licencia social, pero no a costa de los méritos técnicos y económicos del proyecto. Trabajamos con nuestros clientes para garantizar que se produzca un compromiso significativo que satisfaga las expectativas públicas, los requisitos normativos y las solicitudes de las entidades crediticias, con la debida consideración de las realidades del proyecto.
Nuestro equipo de especialistas sociales posee gran experiencia en el desarrollo práctico y la ejecución de los siguientes temas:
- Investigaciones de línea de base social
- Análisis socio-económico
- Evaluaciones de impacto
- Sistemas de gestión
- Planes de acción
- Planes de reasentamiento
- Consulta y relacionamiento con los grupos de interés
Hemos participado en numerosas y principales evaluaciones de impacto ambiental y social y sistemas de gestión elaborados para adaptar las expectativas de los Principios de Ecuador y la Corporación Financiera Internacional. A través de la combinación de la experiencia colectiva de nuestro personal global, podemos ofrecer una integración de experiencias y perspectivas culturalmente únicas en una diversidad de escenarios. También contamos con experiencia substancial en una diversidad de programas educativos y de capacitación a todos los niveles de sofisticación corporativa. Nuestras evaluaciones de impacto social, programas de consulta pública, planes de desarrollo comunitario, planes de desarrollo de las poblaciones indígenas y planes de acción de reasentamiento se combinan para fomentar la mejor práctica globalmente pertinente en responsabilidad social.
Consulta con las poblaciones indígenas y relacionamiento con los grupos de interés
Hemos asesorado a numerosos clientes en el diseño, la ejecución y la elaboración de informes de programas de relacionamiento con grupos de interés, asociados con importantes proyectos de desarrollo. Brindamos diversos niveles de apoyo en consultoría, dependiendo de la capacidad y experiencia interna del cliente, que incluye la adaptación al entorno y el cumplimiento de las normas de desempeño locales aplicables o del Banco Mundial o la Corporación Financiera Internacional. Hemos asesorado a clientes con proyectos que incluyen a culturas predominantes e indígenas en todo el mundo.
Los siguientes son los servicios que ofrecemos para proyectos que requieren de consulta:
- Identificación y mapeo de los grupos de interés
- Ofrecimiento de programas de capacitación en relacionamiento con grupos de interés para el personal del cliente
- Preparación de planes de relacionamiento con los grupos de interés
- Asistencia en la ejecución de planes de relacionamiento con los grupos de interés
- Facilitación de talleres, eventos de puertas abiertas y focus groups
- Elaboración de materiales de consulta (presentaciones, afiches, sitios web, etc.)
- Mantenimiento de registros de relacionamiento y gestión de datos, que incluye la codificación de registros de reuniones mediante palabras clave y la preparación de un registro de consulta formal